Marcos de Referencia

Entradas

Ventajas y Desventajas

noviembre 03, 2017

Ventajas La toma de decisiones para niveles gerenciales es más eficaz, porque COBIT ayuda la dirección en la definición de un plan de TI estratégico, la definición de la arquitectura de la información, la adquisición del hardware necesario TI y el software para ejecutar una estrategia TI, la aseguración del servicio continuo, y la supervisión del funcionamiento del sistema TI. Los usuarios se benefician de COBIT debido al aseguramiento proporcionado a ellos si los usos que ayudan en la reunión, el tratamiento, y el reportaje de información cumplen con COBIT ya que esto implica mandos y la seguridad es en el lugar para gobernar los procesos. A interventores porque esto les ayuda a identificar cuestiones de control de TI dentro de la infraestructura TI de una empresa. Esto también les ayuda a corroborar sus conclusiones de auditoria. Desventajas Las buenas prácticas de COBIT están enfocadas fuertemente en el control y de menor forma en la ejecución. ...

Fases/Etapas

noviembre 03, 2017

Finalidad de los dominios La estructura del estándar COBIT se divide en dominios que son agrupaciones de procesos que corresponden a una responsabilidad personal, procesos que son una serie de actividades unidas con delimitación o cortes de control y objetivos de control o actividades requeridas para lograr un resultado medible. COBIT cuenta con 5 dominios: Dominio 1 Alinear, planificar y organizar (APO) El dominio Alinear, Planificación y Organización cubre el uso de la información y la tecnología y la mejor manera que puede ser utilizado en una empresa para ayudar a alcanzar las metas y objetivos de la empresa. También se destaca la forma de organización y de infraestructura de TI es tomar con el fin de lograr los resultados óptimos y para generar los mayores beneficios de la utilización de las TI. La siguiente tabla muestra el alto nivel de los procesos de TI para el dominio de APO. Dominio 2 Construir, Adquirir e...

noviembre 03, 2017

¿QUÉ ES COBIT? COBIT, es un marco de gobierno de TI que ha cambiado la forma en que trabajan los profesionales de tecnología. Vinculando tecnología informática y prácticas de control, el modelo COBIT consolida y armoniza estándares de fuentes globales prominentes en un recurso crítico para la gerencia, los profesionales de control y los auditores. COBIT se aplica a los sistemas de información de toda la empresa, incluyendo los computadores personales y las redes. Está basado en la filosofía de que los recursos TI necesitan ser administrados por un conjunto de procesos naturalmente agrupados para proveer la información pertinente y confiable que requiere una organización para lograr sus objetivos. [1] SIGNIFICADO DE SUS SIGLAS Las siglas COBIT significan Objetivos de Control para Tecnología de Información y Tecnologías relacionadas (Control Objectives for Information Systems and related Technology). El modelo es el resultado de una investigación con expertos de ...

Tendencias

noviembre 03, 2017

1. Incremento de la tasa de adopción global. 2. Los proveedores están siendo presionados por el mercado para demostrar el valor agregado de utilizar los modelos aceptados en la industria como mejores prácticas. 3. Los procesos repetibles (y documentados) son esenciales para mejorar la entrega y administración del servicio. 4. El marco de ITIL proporciona una base eficaz para la calidad de la administración del Servicio de TI. 5.El punto clave de toda gestión es asegurar el inicio del valor agregado. 6.Que la organización no solo lo genere, sino que también pueda medir ese valor. 7.Por otra parte, es necesario conocer los requisitos para la certificación ITIL. 8. ITIL certifica a un individuo no a la organización en sí y al igual que con los marcos de trabajo, el determina la forma en que se mide el valor de una empresa pues se cuenta con personas certificadas en las mejores prácticas de gestión del ser...

Ventajas y Desventajas

noviembre 03, 2017

VENTAJAS · Mejora la comunicación con los clientes y usuarios finales a través de los diversos puntos de contacto acordados. · Los servicios se detallan en lenguaje del cliente y con más detalles. · Se maneja mejor la calidad y los costos de los servicios. · La entrega de servicios se enfoca más al cliente, mejorando con ello la calidad de los mismos y relación entre el cliente y el departamento de IT. · ITIL es la base de todos los marcos existentes. · Una mayor flexibilidad y adaptabilidad de los servicios. DESVENTAJAS · Tiempo y esfuerzo necesario para su implementación. · Que no sede el cambio en la cultura del área involucrada. · Que no se vea reflejada una mejora, por falta de entendimiento sobre procesos, indicadores y como pueden ser controlados. · Que el personal no se involucre y se comprometa. · La reducción de costos puede no ser visible a corto plazo. ...

Fases/Etapas

noviembre 03, 2017

Este framework se basa en el ciclo de vida de los servicios TI el cual está formado por cinco etapas, cada una de las cuales tiene asignado un conjunto de procesos/actividades/buenas prácticas descritas en una publicación core. 1.Estrategia del Servicio . En esta fase se presenta el cómo alinear los servicios proporcionados por TI a los objetivos estratégicos del negocio. Los requerimientos del servicio son identificados y estipulados dentro del Paquete del Nivel del Servicio (SLP) en un conjunto definido de resultados a entregar al negocio, estableciendo además su validez financiera y generando las bases para su diseño, transición y operación. Aquí se expone el cómo transformar la Gestión del Servicio en un activo estratégico. En este marco, el propósito de la etapa de estrategia del servicio es definir la perspectiva, los planes y patrones que el proveedor de servicios necesita implementar para alcanzar los objetivos de negocio de su organización. Objetivos: ·...